本報訊(段玉 記者董新英)“多虧了綏化市公安局出入境管理部門的熱情服務(wù),感謝工作人員為我們解決了燃眉之急……”日前,在國家移民局12367服務(wù)平臺,綏化市培元外國語學(xué)校負責人動情地寫下了以上留言。
今年7月,綏化市培元外國語學(xué)校組織近百名學(xué)生出國游學(xué),臨近辦理簽證時,因故臨時更換的帶隊老師卻已來不及辦理護照,焦急之際,該校致電12367咨詢解決辦法。綏化市公安局出入境管理支隊民警了解情況后,第一時間開通綠色通道,為該員工提供“咨詢、審核、受理”一站式服務(wù),解決了他們的燃眉之急。
自國家移民局12367平臺運行以來,綏化市公安局出入境管理支隊便安排專人跟進12367移民服務(wù)平臺,第一時間解答中外人員急難愁盼問題,努力打造便捷高效的“直通車”和群眾信任的“連心橋”。
“今后,我們將持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù),切實滿足企業(yè)群眾多元化辦證需求,提供更加高效優(yōu)質(zhì)的便民服務(wù),為優(yōu)化營商環(huán)境,助力經(jīng)濟社會發(fā)展履職盡責、保駕護航。”綏化市公安局出入境管理支隊支隊長郭新顏表示。