為進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、便利化水平,推進(jìn)“高效辦成一件事”改革取得新成效,9月19日,哈爾濱市營商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局在香坊區(qū)組織召開推廣證照“聯(lián)辦、聯(lián)變、聯(lián)銷”改革現(xiàn)場會,宣傳推廣香坊區(qū)改革成果。
推廣證照“聯(lián)辦、聯(lián)變、聯(lián)銷”改革現(xiàn)場會
記者從現(xiàn)場會上了解到,香坊區(qū)從經(jīng)營主體和群眾視角出發(fā),先試先行,注重改革引領(lǐng)和數(shù)字賦能“雙輪”驅(qū)動,推動線上線下融合發(fā)展,創(chuàng)新推出證照“聯(lián)辦、聯(lián)變、聯(lián)銷”服務(wù)模式。聚焦企業(yè)辦事登錄多個(gè)系統(tǒng)、提供多份材料、跑多個(gè)窗口的痛點(diǎn)問題,實(shí)施證照“三聯(lián)”改革,通過大數(shù)據(jù)分析形成31個(gè)行業(yè)的32個(gè)“必辦、可辦”許可事項(xiàng)清單,辦理營業(yè)執(zhí)照時(shí)智能推薦給企業(yè)聯(lián)動辦理。將營業(yè)執(zhí)照的變更、注銷環(huán)節(jié)與8個(gè)部門的32個(gè)許可事項(xiàng)集成關(guān)聯(lián),實(shí)現(xiàn)一次申請即可證照聯(lián)變、聯(lián)銷。
香坊區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳
據(jù)了解,全市各有關(guān)部門、各區(qū)縣(市)將積極復(fù)制推廣香坊區(qū)在政務(wù)服務(wù)工作上的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn),不斷探索新的服務(wù)方式、技術(shù)手段和管理機(jī)制,充分利用數(shù)字政府建設(shè)成果,加大數(shù)據(jù)共享力度,不斷優(yōu)化辦理流程,為企業(yè)提供更好、更優(yōu)的政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)。
以“高效辦成一件事”為牽引持續(xù)優(yōu)化流程。各區(qū)縣(市)政府和各級審批部門將落實(shí)好國家新一批企業(yè)遷移登記、大件運(yùn)輸?shù)?個(gè)重點(diǎn)事項(xiàng),強(qiáng)化數(shù)字賦能,高質(zhì)量推出制度性優(yōu)化辦事流程的“自選動作”。各級“一件事”責(zé)任部門和營商環(huán)境部門指導(dǎo)線下大廳“高效辦成一件事”窗口工作人員熟練掌握辦理流程,推動“一件事”在線上、線下均可全流程辦理,確保全部事項(xiàng)在哈市貫通落地。
與會人員參觀香坊區(qū)民生大廈政務(wù)服務(wù)中心
目前,哈市營商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局在香坊區(qū)證照“三聯(lián)”改革基礎(chǔ)上,形成了全市“三聯(lián)”改革工作方案,以“市建區(qū)用”模式完成了市一體化政務(wù)服務(wù)平臺的功能開發(fā),在省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的哈爾濱市“高效辦成一件事”專區(qū)以及“e冰城”APP上線“三聯(lián)”審批服務(wù),具備全市推廣條件。
記者:劉莉;攝影:劉莉;視頻:劉莉